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三尺接警臺(tái)上的芳華
更新日期:2024-05-27
? “您好,這里是110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助的嗎?”這是浙江衢州安邦護(hù)衛(wèi)有限公司駐110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心的接警員重復(fù)無(wú)數(shù)遍的話語(yǔ)。衢州安邦110接警崗作為公司聯(lián)系客戶緊密、前沿、高效的紐帶,通過(guò)這根電話線,她們?yōu)榻鹑趩挝?、行政事業(yè)單位、大型企業(yè)、醫(yī)院、商鋪等1100余名110聯(lián)網(wǎng)普通報(bào)警用戶做好24小時(shí)安全服務(wù)工作。
? 安邦110接警崗共有5名女同志,她們?cè)谌呓泳_(tái)上兢兢業(yè)業(yè),勤奮耕耘,工作年限最短有4年,最長(zhǎng)10年?!凹皶r(shí)響應(yīng),不漏接報(bào)警電話,不錯(cuò)報(bào)警信息,時(shí)時(shí)做好報(bào)警記錄,時(shí)刻堅(jiān)守接警崗位?!笔撬齻兊墓ぷ鳒?zhǔn)則。
? 2023年1月8日19:35分,收到來(lái)自龍游白涼亭加油站的報(bào)警信號(hào),稱有位司機(jī)加油未付款走了,現(xiàn)向接警臺(tái)尋求幫助,接警員立即向衢州市情指中心匯報(bào)并下單湖鎮(zhèn)派出所民警前往處理。2023年8月19日12:26分,收到中信銀行的報(bào)警信號(hào),稱有群眾滋事,接警員立即向市情指中心下單就近派警前往處理。2024年3月2日14:23分,收到中國(guó)銀行監(jiān)控中心的報(bào)警信號(hào),稱有市民身份證落下了,接警臺(tái)立即發(fā)出指令并派騎巡隊(duì)員前往取回身份證件并上交保管處……
? 她們每天平均接聽、撥打電話48次以上,全年無(wú)紕漏無(wú)投訴。僅2023年,接警7000余次,平臺(tái)測(cè)試9000余次,布防提醒5000余次,以及其他處警、維修等工作。她們說(shuō):“這個(gè)崗位責(zé)任非常大,一點(diǎn)馬虎不得?!?/span>
? 這里雖沒(méi)有鮮花和掌聲,但安邦接警員不忘初心 ,時(shí)刻守護(hù)這條永不斷電的“生命線”。
? 安邦110接警崗共有5名女同志,她們?cè)谌呓泳_(tái)上兢兢業(yè)業(yè),勤奮耕耘,工作年限最短有4年,最長(zhǎng)10年?!凹皶r(shí)響應(yīng),不漏接報(bào)警電話,不錯(cuò)報(bào)警信息,時(shí)時(shí)做好報(bào)警記錄,時(shí)刻堅(jiān)守接警崗位?!笔撬齻兊墓ぷ鳒?zhǔn)則。
? 2023年1月8日19:35分,收到來(lái)自龍游白涼亭加油站的報(bào)警信號(hào),稱有位司機(jī)加油未付款走了,現(xiàn)向接警臺(tái)尋求幫助,接警員立即向衢州市情指中心匯報(bào)并下單湖鎮(zhèn)派出所民警前往處理。2023年8月19日12:26分,收到中信銀行的報(bào)警信號(hào),稱有群眾滋事,接警員立即向市情指中心下單就近派警前往處理。2024年3月2日14:23分,收到中國(guó)銀行監(jiān)控中心的報(bào)警信號(hào),稱有市民身份證落下了,接警臺(tái)立即發(fā)出指令并派騎巡隊(duì)員前往取回身份證件并上交保管處……
? 她們每天平均接聽、撥打電話48次以上,全年無(wú)紕漏無(wú)投訴。僅2023年,接警7000余次,平臺(tái)測(cè)試9000余次,布防提醒5000余次,以及其他處警、維修等工作。她們說(shuō):“這個(gè)崗位責(zé)任非常大,一點(diǎn)馬虎不得?!?/span>
? 這里雖沒(méi)有鮮花和掌聲,但安邦接警員不忘初心 ,時(shí)刻守護(hù)這條永不斷電的“生命線”。