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衢州安邦保安深夜遠(yuǎn)程幫助老人回家，暖心事跡獲點(diǎn)贊
更新日期：2024-12-13
? 近日，浙江衢州安邦保安服務(wù)有限公司收到中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司衢州分行發(fā)來的表揚(yáng)信，信中對(duì)熊引、馮金姣兩位保安員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、專業(yè)有效的應(yīng)急處置給予肯定和表揚(yáng)，兩位同志幫助老人回家的暖心事跡被新浪浙江等多家媒體平臺(tái)宣傳報(bào)道。
? 據(jù)了解，11月24日深夜，熊引、馮金姣兩位同志在ATM機(jī)監(jiān)控巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)一名老人孤身蹲坐在某ATM機(jī)房?jī)?nèi)許久。根據(jù)規(guī)定，ATM機(jī)房?jī)?nèi)禁止人員長(zhǎng)時(shí)間駐留，但考慮到老人只身一人，可能有什么困難，兩位同志并未著急驅(qū)趕，而是通過ATM機(jī)遠(yuǎn)程呼叫，詢問老人是否需要幫助，在得知老人剛從醫(yī)院出來，沒有錢回家時(shí)，兩位同志第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)?10尋求幫助，并通過遠(yuǎn)程呼叫不斷安撫老人情緒，直至警察趕來，將其安全送上車，兩位同志才松了一口氣。
? 熊引、馮金姣兩位同志在處置過程中認(rèn)真細(xì)致，專業(yè)有效的同時(shí)兼顧人情冷暖，既維護(hù)了銀行的正常秩序，又讓老人以高效安全的方式回家，展現(xiàn)了良好的應(yīng)急處置意識(shí)和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。安邦保安公司將一如既往做好安保團(tuán)隊(duì)管理工作，加強(qiáng)應(yīng)急演練實(shí)操，不斷提升保安員綜合素質(zhì)，為客戶提供最優(yōu)服務(wù)。
